Vos bases de données contiennent une mine d’information pour optimiser la connaissance de vos clients et de leurs comportements d’achats. En analysant plus finement votre CRM, éclairez vos orientations stratégiques et optimisez le ROI de vos campagnes.
Ma promesse : produire des outils d’aide à la décision sur-mesure et clef en main !
En analysant le profil de vos typologies clients, décryptez leurs comportements et adaptez vos offres et vos stratégies en fonction de vos segments.
Exemple de réalisation : Fondation Abbé Pierre
Objectif : Faire un état des lieux des grandes typologies donateurs, sur une vision longue (12 ans), afin de détecter des spécificités de comportements dans le temps.
Méthodologie : Analyses croisées de la base par typologie donateur
Mesurez la rentabilité de vos opérations et les impacts de vos tests : cet exercice fondamental, mais parfois délaissé, est une étape clé de vos campagnes. Elle va permettre de détecter les améliorations à apporter à vos campagnes et à vos ciblages, mais aussi les erreurs à ne plus commettre. Tout simplement indispensable !
L’outil indispensable d’aide à la décision. Mettez en place ces outils d’analyses sur-mesure pour faciliter le pilotage de votre business. Mon expertise multi sectorielle est une vraie valeur ajoutée pour enrichir vos réflexions métiers.